#9 Tilgiv uforudsigelighed og fejl

Giv plads til uforudsigelighed og tillad fejl uden konsekvenser eller ekstra arbejde for brugeren.

Tilgiv brugeren, hvis de laver fejl, og lad dem komme tilbage fra disse fejl, uden at det har en konsekvens.

Tillad også brugeren at komme til en skærm i dit produkt på flere måder uden at forudsætte en bestemt sti til handlingen.

Forudsæt ikke, at at brugeren altid gør, hvad de bør, og gør brugervenligheden optimal, hvis de gør noget, der ikke er “meningen”.


Dette designprincip er en del af de 20 principper for UX design.

De 20 designprincipper er udviklet til udgivelsen “UX design”, som er en af Danmarks mest læste bøger om UX fra forlaget Systime Gyldendal. Designprincipperne er resultatet af 25 års forskning og design af forretningskritiske løsninger.

Designprincipperne er udviklet af Mikkel Michelsen. Læs mere om forfatteren og forskningen bog på siden Om de 20 UX designprincipper.

Default image
mikkelmichelsen

Mikkel er UX designer og forfatteren af lærebogen "UX design", som er en af Danmarks mest læste bøger om UX. Han har en baggrund som magister i Informationsvidenskab, exam. oecon. og fungerer som censor ved en række designuddannelser i Danmark.