#1 Domæneviden før design
Indsaml viden om den situation eller kontekst, det digitale produkt skal bruges i.
Læs mereBrugerresearch
Principper for brugerresearch i digitale løsninger. En del af de 20 designprincipper for UX.
#2 Forstå brugerens behov – med empati
Hav forståelse for brugerens behov, ønsker og mål - og empati for mennesket bag.
Læs mere#3 Test på 3-5 brugere
Du bør usabilityteste dit design på 3-5 slutbrugere. Færre er for lidt, flere er spild af tid, før fejlene bliver rettet.
Læs mere#4 Vær neutral
Hav ikke følelser for dit eget design, når du modtager feedback eller ønsker. Undgå bias gennem ledende spørgsmål.
Læs mere#5 Brug research før, under og efter
Før design skal viden om brugerne indsamles, undervejs skal designet løbende usability-testes, og efter lancering skal brugernes interaktion og feedback måles.
Læs mere